Köpvillkor

Tack för att du handlar hos oss!
Nedan finner du våra allmänna villkor och köpeavtal.

Order

Genom att handla lägga en beställning hos oss accepterar du köpeavtalet och de allmänna villkoren.
Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
ulvoprinsen.se erbjuder en säker webbplats där trafiken är krypterad via SSL.

Betalning

Vi erbjuder följande betalssätt via Payson:

Swish
Kort (debet/kredit)
Betalning via Internetbank

Betalning mot faktura
Om du väljer att betala mot faktura via Payson så är betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att skickas till din e-postadress. För att betala mot faktura måste Du ha fyllt 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs. Företag som betalar mot faktura måste vara registrerade i Sverige och ska betala inom 30 dagar. Läs mer här.

Handla mot faktura
I samarbete med Payson erbjuder vi dig att betala köpet mot faktura. Du måste ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i kreditprövningen. Om du gör köpet för ett företags räkning ska det vara registrerat i Sverige och du vara behörig firmatecknare för företaget samt företaget godkännas i kreditprövningen. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress som anges vid köptillfället. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning skickas betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Dröjsmålsränta debiteras med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Mer information och fullständiga villkor finns här.

Information om överlåtelse
Fakturan kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634.

Betalning via faktura
Kontakta oss om du som företag vill handla mot faktura.

Frakt & leverans

Vi har som ambition att skicka lagerförda varor inom 48 timmar helgfria dagar.
Vi skickar normalt varor med Postnord.
Normal leveranstid är en till fem arbetsdagar från det att din order är betald.
Paket som inte hämtas ut efter viss tid returneras av speditör och du kommer att debiteras med 350 kr för att täcka hantering och returfrakt. Ångerrätten gäller inte i dessa fall.

Ångerrätt

Enligt Lag (2005:59) om Distansavtal och avtal utanför affärslokaler har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du ska kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Om du vill returnera din vara kontaktar du kundtjänst för instruktioner.
Varor som återsändes skall vara oanvända, i oskadat skick och i originalförpackning.
Vid nyttjande av ångerrätten är det du som kund som står för returkostnaden.
Inom 7 dagar efter att varan inkommit till oss betalar vi tillbaka värdet av de returnerade varorna.
Returer skickas väl emballerade tillsammans med namn, ordernummer och anledning till returen.
Vi accepterar inte returer som skickas tillbaka med postförskott.

Reklamation

Vid fabrikationsfel på en vara har du rätt att reklamera den. Kontakta vår kundtjänst för vidare instruktioner hur du reklamerar din vara.
Två månader anses som skälig tid för anmälan.
Tre års reklamationsrätt gäller enligt Konsumentköplagen.
Vid transportskada är det viktigt att du rapporterar detta till speditören vid mottagande, samt kontaktar oss direkt.

Integritetspolicy

Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår Integritetspolicy (GDPR).

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa allmänna villkor och köpeavtal från tid till annan.
ulvoprinsen.se har gjort allt för att återge varor, beskrivningar och mått korrekt. Om information, text, bilder, instruktioner eller annat innehåller fel, är ofullständig eller felaktig kan vi inte hållas ansvarig för eventuella skador som uppstår härav.
ulvoprinsen.se tar inte något ansvar för skador som uppstår på produkt, person, omgivning (t.ex. materiella skador), eller tredje part vid användandet av produkten. Det ligger i kundens ansvar att säkerställa att underlag och miljö är av lämplig karaktär.

Kontakta oss

Har du ytterligare frågor eller andra funderingar? Tveka inte att kontakta oss. Kontaktinformation hittar du under Kontakta oss.

Betalning med Payson. Med Payson betalar du enkelt och tryggt. Välj att slutföra köpet direkt med VISA, MasterCard, Swish och internetbank eller betala i efterhand på faktura eller delbetalning.
Läs mer här: www.payson.se